Marja Mackintosh

Marja vastaa teknisestä palvelukehityksestä ja sen kokonaisvaltaisesta laadusta. Hän pitää jämptisti langat käsissään, jotta palvelumme vastaavat teknisiä vaatimuksia ja tuottavat erinomaisia asiakaskokemuksia.


Viimeisimmät kirjoitukset

11.01.2018

Mitä ihmettä, taas katko Tilaajavastuun palveluissa!

Viime aikoina Tilaajavastuun järjestelmissä on ollut erityisen paljon huoltokatkoja. Ennen joulua järjestelmämme olivat esimerkiksi poissa käytöstä isosta alustauudistuksesta johtuen. Nyt on jälleen tiedossa uusi huoltokatko, vaikkakin paljon lyhyempi. Myös tämä katko liittyy joulun alla tekemäämme alustauudistukseen.

Lue lisää
31.03.2017

Esimies vai ei?

Tilaajavastuulla on viimeisen vuoden aikana otettu käyttöön organisaatiomalli, jossa ei ole keskijohtoa, esimiehiä eikä alaisia. On vain itseohjautuvia tiimejä, ja sitten niitä entisiä johtoryhmän jäseniä ja ”osastojen esimiehiä”. Itse lukeudun ainakin jossain määrin viimeksi mainittuihin, vaikka en virallisesti koskaan esimies ollutkaan.

Mutta mitä sitten olen, jos en ole johtaja, esimies tai alainen, enkä varsinaisesti minkään operatiivisen työnkään suorittaja? Tätä kysymystä olen pohtinut usein, erityisesti silloin, kun olen käytännössä kohdannut tilanteita, jotka perinteisessä organisaatiossa hoitaisi esimies. Tarvitaanko edelleen jonkinlaista esimiehen muotoa vai katoaako esimiehen rooli kokonaan?

Lue lisää

Pysy aina ajan tasalla ja tilaa kirjoitukset sähköpostiisi

Suosituimmat kirjoitukset

Viimeisimmät kirjoitukset